1. Responsable del tratamiento

ArchiSens Studio es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribirnos a info@agencearchisens.com o llamarnos al +52 19 3089 1200.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para atender tus solicitudes y mejorar nuestros servicios:

• Datos de formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje que envías al solicitar una consulta o presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, recopilados de forma anónima para analizar el rendimiento del sitio.
• Datos de comunicación: historial de correos o llamadas cuando nos contactas directamente.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y gestionar la solicitud de asesoría o proyecto.
• Enviar información relevante sobre el avance de tu proyecto si has iniciado un proceso con nosotros.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante el análisis de uso agregado y anónimo.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Cookies y análisis

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de análisis (como Google Analytics) que nos ayudan a entender cómo se utiliza la página. Estas cookies recopilan información anónima sobre las visitas, el tiempo de permanencia y las secciones más consultadas. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada, o mientras exista una relación contractual o legal que lo requiera. Posteriormente, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

6. Compartición con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y gestionar comunicaciones, como plataformas de hosting, herramientas de email y sistemas de gestión de proyectos. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan los datos según nuestras instrucciones.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a oponerte o limitar su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@agencearchisens.com indicando el motivo de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Compromiso de transparencia

En ArchiSens Studio no hacemos afirmaciones falsas, no generamos urgencia artificial ni presentamos testimonios inventados. Toda la información publicada sobre nuestros proyectos y servicios es veraz y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso, y cualquier referencia a beneficios de nuestros diseños se basa en experiencias documentadas de proyectos reales.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en: